työyhteisövalmennuksia työhyvinvoinnin turvatekijöistä

Työssä jaksamisen turvatekijöitä haastavina aikoina ovat jokaisen omat tunne- ja vuorovaikutustaidot, ammattitaito, toimivat rakenteet ja prosessit, sekä työyhteisön hyvä ilmapiiri. Rakenteisiin talouden realiteetteihin me emme valmennuksillamme pysty vaikuttamaan, mutta jokaisen omien ammatillisten tunnetaitojen vahvistaminen ja työyhteisön psykologista turvallisuuden tunnetta tukevan vuorovaikutuskulttuurin rakentaminen ovat meidän erityisosaamisaluettamme. 

Meillä on parinkymmenen vuoden kokemus kiiteltyjen valmennuspäivien ja työnohjauksellisten koulutusten tarjoamisesta. Me tiedämme myös kahden tunnin koulutusten ja yksittäisten valmennuspäivien rajoitteet. Kun halutaan tehdä muutoksia, työskennellään keskellä isoa mullistusta, tai kehitetään uutta työtapaa tai työhyvinvointia,  työyhteisön täytyy joka tapauksessa itse tietoisesti viedä oppimaansa arkeen.  Siksi me panostamme paljon siirtovaikutuksen aikaan saamiseen. Tyypillisessä valmennuspäivässä: 

• räätälöimme sisällön aina asiakkaiden tarpeisiin ja hienosäädämme jopa kesken valmennuspäivää, kun sisältö kuljettaa ryhmää uusiin maisemiin ja kirkastaa muutoskohteita
• jaamme tietoa havainnollistavilla työkaluillamme ja annamme jokaisella aikaa peilata sitä ensin omassa mielessään itseensä, perustehtävään ja suhteisiin toisten kanssa
• emme kerro mitä pitää tehdä, vaan linkitämme tutkimustietoa keskustellen osallistujien arkikokemuksiin ja kysymme: nyt kun teillä on tämä tieto, miten aiotte hyödyntää sitä?
• lounaan jälkeen osallistujat ovat yleensä valmiita keskustelemaan ja löytämään ne muutoskohteet, joihin he voivat vaikuttaa. Me huolehdimme ilmapiirin turvallisuudesta.
• työstämme yhdessä eteenpäin niitä teemoja, jotka työyhteisö nostaa ensimmäiseksi ja tärkeimmäksi. Työmuodot valitaan yhdessä. Ehkä teemme tilan seinille sähköpapereilla päivän koonnin ja prosessin eteenpäin.  Mihinkään “leikkeihin” ei tarvitse ryhtyä vaikuttavuuden takia.  Vuosien saatossa on kokemuksellisina harjoituksina tilaajien budjettien ja toiveiden mukaisesti  kuitenkin hienosäädetty yhteistyösuhteen rakentamisen taitoja (työhön koulutettujen) hevosten kanssa, suoriuduttu ulos tiiminä pakohuoneista, maalattu Savikon taidestudiossa yms. Ja samalla oltu tiukasti tilaajien teemojen ja tavoitteiden äärellä! Me huolehdimme siitä.
• tilaaja valokuvaa ja kerää mahdolliset paperituotokset. Me lähetämme tilaajalle sähköpostitse tilaisuudessa näyttämämme diat viikon kuluessa jaettavaksi paikalla olleille.

erään konsernihallinnon palaute

“Kunteko sparraaja Mari Louhi on ollut matkaoppaana kahdessa kehittämispäivässä. Olemme saaneet keskusteluillemme turvallista ohjausta ja tukea. Marilla on erityinen taito saada keskustelutilanteet sellaisiksi, että on pystytty keskustelemaan myös asioista, joita ei ole aiemmin sanottu ääneen. Olemme luoneet itsellemme arvopohjaiset pelisäännöt. Olemme myös saaneet paljon tietoa hyvinvointiin vaikuttavista asioista ja tietoisen vuorovaikutuksen tärkeydestä. Viimeisimmän päivän tärkeimmäksi kehittämiskohteeksi nousi palautteen antaminen ja vastaanottaminen.  Päivien annin lisäksi työyhteisö on saanut käyttöönsä laajan materiaalin, jonka avulla voi jatkaa sekä yksilö että työyhteisötasoista pohdintaa ja kehittymistä.

Tietoisen ja yhdessä rakennetun yhteistyön ja vuorovaikutuskulttuurin rakentaminen on meillä nyt hyvällä alulla. Syksyn 2018 Kunta10-tulokset kertoivat, että työyhteisön yhteisöllisyyden tila on selvästi parantunut. Ensimmäistä kertaa kymmeneen vuoteen kyselyn tuloksissa todetaan, että työyhteisö on kehittämismyönteinen! Myös oman työn hallinta ja kokemus johtamisesta ovat parantuneet. Jatkamme säännöllisesti työtä vuorovaikutuksen parantamiseksi. ” 

Väsyneet työyhteisöt sanovat usein, että “meillä on mahtava porukka, mutta huono ilmapiiri”.  Ihmiset haluavat kuitenkin tehdä työnsä hyvin, kokea olevansa arvostettuja, ja viihtyä työyhteisössä. Me ”iiseliläiset” sanomme, että hyvä vuorovaikutuskulttuuri on tietoisesti rakennettava. Huono syntyy yleensä vähän vahingossa ja pikku hiljaa, koska siihen ei ole kiinnitetty riittävästi huomiota ja stressitaso on ollut jo pitkään korkea. 

Omien tunnetaitojen vahvistaminen kasvattaa mm. resilienssiä, hyvinvointia ja määrittää yli puolet ammattilaisten työsuorituksen laadusta työstä ja alasta riippumatta (ihmissuhdetyössä vielä enemmän). Psykologista turvallisuuden tunnetta vahvistavan vuorovaikutuskulttuurin rakentamisen hyötyjä ovat tutkitusti parempi tiimityö, lisääntyvä työtyytyväisyys, tuottavuus, laatu, luovuus, työhyvinvointi, sitoutuminen, ja asiakastyytyväisyys. Molempiin voidaan onneksi vaikuttaa silloinkin, kun moneen muuhun asiaan ei työpaikalla siinä hetkessä pystytä. Siksi me keskitymme niihin. 

Tarvittaessa tarjoamme mielellämme valmennuspäivien lisäksi muutaman tapaamisen yksilö- tai pienryhmätyönohjausta.

 kolmeen valmennusiltaan osallistuneiden varhaiskasvattajien mukaansa ottamat asiat

• Miten stressi näkyy, turvallisuuden tunteen merkitys kirkastui uudella tavalla
• Omien tunteiden tunnistaminen ja erottaminen tunnetartunnasta
• Omien tunteiden säätely, mitä säädellään ja miten, myötäsäätely ja itsesäätelyn opettaminen lapsille
• Omien rajojen määrittely ja rajaloukkausten käsittely (itse, lapset, huoltajat, työryhmä)
• 50-50. Vuorovaikutustaitojen kehittäminen lasta arvostavalla tavalla ja muistaen, että tilanteessa on kaksi vastuullista osapuolta, mutta aikuinen ja ammattilainen on aina omalla tontillaan enemmän vastuussa kuin lapsi
• Omien asenteiden ja uskomusten tunnistaminen ja mitä me mallinnamme lapsille
• Miten meidän arvomme näkyvät arjessa lapsille, huoltajille ja uusille työntekijöille – näkyvätkö?
• Kyky tuntea myötätuntoa muita kohtaan lähtee myötätunnon kokemuksesta itseä kohtaan ja sitä voi opettaa ja opetellaan pienestä asti
• Mitä kaikkea voi olla lapsen tai huoltajan hankalan käytöksen takana ja miten saada siitä kiireessäkin kiinni, jotta reagoisi oikein
• Toleranssiympyrä ja purkit…

“Mari Louhi ja Linda Mustonen yhdistivät onnistuneesti EASEL iltamiin vahvaa tieteellistä perustaa mm. neurotieteiden alueelta, joka yhdistyy käytännön esimerkkien kautta osallistujien omaan työhön lasten, perheiden ja kollegojen kanssa. Voin lämpimästi suositella sekä EASELiä tunnekasvatuksen ja ammattilaisten omien tunnetaitojen vahvistamisen menetelmänä, että Maria ja Lindaa vaikuttavina valmentajina”

meillä on teille myös siirtovaikutusta tukeva ratkaisu: verkkokurssin ja ryhmäkeskustelujen yhdistelmä

Tiedostaen työyhteisöjen realiteetit tässä ajassa, me olemme rakentaneet nyt verkko-oppimisympäristöömme ydinasiat, keskeisen psykoedukaation ja ohjaavia pohdintatehtäviä sisältävät kurssit eri ihmissuhdetyön aloille. Kursseja voidaan hyödyntää valmennustilaisuuden jatkoprosessina ja kertauksena, uusien työntekijöiden perehdytyksessä, tai  työyhteisön sisäistä työhyvinvoinnin ja vuorovaikutustyön kehittämistä rytmittävänä prosessina. Työyhteisökurssit on rakennettu niin, että itsenäinen omaa tahtia opiskelu ja ryhmäkeskustelut vuorottelevat ja tehtävät varmistavat, että jokaisen ajatukset ja panostus tulevat näkyväksi ja kuulluksi.

 Pelkän ajatusten herättelyn, tiedon jakamisen, motivoinnin ja voimauttamisen sijaan me haluamme aina jättää työyhteisöille itselleen myös työkaluja ja kestäviä sisäisen kehittämisen taitoja. Jokaisessa työyhteisössä on jo olemassa valtavasti osaamista ja sellaista tietoa, jota ulkopuolisella kouluttajalla ei voi olla. Siksi me rohkaisemme työyhteisöjä poimimaan koulutuspäivän tilaamisen sijaan verkkokursseistamme työyhteisöille suunnatun paketin ja fasilitoimaan ainakin ryhmätehtäväkohtaiset keskustelutilaisuudet itse.  Me tuotamme halutessanne verkkokurssin alkuun kick-off – tilaisuuden ja noin 6kk myöhemmin voimme fasilitoida purkukeskustelun. Olemme erikoistuneet kokemukselliseen tunnetaitovalmennukseen ja halutessanne toteutamme kanssanne alku- ja purkutilaisuutenne vaikka TYHY-päivässä metsässä nuotiolla. Te valitsette paikan ja järjestätte toiminnan, me fasilitoimme sen tavoitteisiinne ja lupaamme unohtumattoman päivän! Mutta työnne ja työyhteisönne kehittämisessä viisaus tuskin löytyy ulkopuolisesta valmentajasta tai nokikahvista. Ammatillisten tunnetaitojen vahvistaminen ja perustehtävän kirkastaminenkin tapahtuu joka tapauksessa ensisijaisesti jokaisen omassa päässä ja toistuvissa arjen tilanteissa.   Rohkeasti siis töihin! 

Tutustu verkkokursseihimme tästä.